📦 Quand vais-je recevoir ma commande ?
Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés via Mondial Relay. Un mail vous informe dès l’envoi.
📍Livrez-vous en dehors de la France ?
Pas pour le moment. Les livraisons se font uniquement en France métropolitaine.
📐Puis-je commander un article sur mesure ?
Non, je ne propose pas de personnalisation. Mais chaque pièce est unique ou réalisée en mini-série avec soin.
♻️ Les tissus sont-ils toujours recyclés ?
En majorité oui, mais certains articles comme ceux pour bébé peuvent contenir des tissus neufs soigneusement sélectionnés. Le tout dans une démarche écoresponsable.
💧Comment entretenir les produits ?
Chaque article est accompagné de conseils d’entretien. En général : lavage doux à 30°C, pas de sèche-linge pour préserver les matières.
🎁 Faites-vous des emballages cadeaux ?
Non, mais mes colis sont préparés avec soin, emballés dans du papier kraft ou du papier de soie, parfois réutilisé, toujours avec amour.
💸 Acceptez-vous les retours ?
Oui, dans un délai de 14 jours. Voir les Conditions Générales de Vente pour les modalités.